Mobility BerlinDatenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlich ist Ahmad Moussa, Mobility Berlin, Lynarstraße 2, 13353 Berlin, Deutschland. Kontakt: service@mobility-berlin.com, Telefon +49 174 7263913.
2. Website und technische Daten
Beim Aufruf verarbeitet der Hostinganbieter STRATO GmbH technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Seitenadresse und Browserinformationen zur Bereitstellung und Absicherung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bilder und Schriften werden lokal ausgeliefert. Google Analytics 4 wird auf allgemeinen Informationsseiten ausschließlich nach Ihrer freiwilligen Einwilligung zur statistischen Auswertung von Websitebesuchen eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können technische Nutzungsdaten, einschließlich IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, verarbeitet und Analyse-Cookies (_ga) mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren gesetzt werden. Google gibt an, IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht zu speichern. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich. Weitere Informationen zu Google und internationalen Datenübermittlungen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy. Personalisierte Werbung und Google Signals werden in dieser Website-Einbindung deaktiviert. Auf Buchungs-, Zahlungs- und Verwaltungsseiten wird das Google-Tag nicht geladen. Wir übermitteln keine Namen, Kontaktdaten, Buchungsinhalte oder URL-Abfrageparameter an die Analyse. Die notwendige Speicherung Ihrer Auswahl erfolgt für höchstens sechs Monate im Browser (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Unter „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende können Sie jederzeit ablehnen oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eingebettete Google-Karten verwenden wir nicht. Für die geschützte Verwaltung wird ein technisch notwendiges Sitzungscookie verwendet. Zum Schutz gegen Missbrauch werden zeitlich begrenzte, pseudonymisierte Zugriffszähler gespeichert.
3. Anfragen, Buchungen und Hotelkoordination
Wir verarbeiten die angegebenen Kontakt-, Rechnungs-, Miet- und Lieferdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Rechnung erforderliche Daten werden außerdem aufgrund gesetzlicher Pflichten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Freiwillige Hotelangaben nutzen wir nur für die gewünschte Übergabe; dem Hotel werden nur die dafür erforderlichen Angaben mitgeteilt. Im Formular sollen keine Diagnosen oder anderen Gesundheitsdaten eingegeben werden. Die konkrete Geräteauswahl besprechen wir persönlich.
4. Speicherung und Benachrichtigungen
Anfragen werden in einer geschützten Datenbank bei STRATO gespeichert. STRATO übernimmt auch den E-Mail-Versand und verarbeitet dazu Empfänger und Nachrichteninhalte. Fehlgeschlagene Nachrichten verbleiben in einer geschützten Versandliste und können erneut zugestellt werden. Rechnungen erstellen wir mit Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG). Bei eingerichteter Anbindung kann unser Team bestätigte Aufträge zur Rechnungserstellung übertragen. Übermittelt werden die erforderlichen Rechnungsdaten, insbesondere Name, Rechnungsanschrift, Mietgegenstand, Mietzeitraum, Preise und Buchungsreferenz. Den Zahlungsstatus einer zugeordneten Rechnung können wir zur Abwicklung des Auftrags abrufen.
5. WhatsApp und PayPal
WhatsApp wird erst durch Ihren Klick als externer Dienst geöffnet. Für eine von uns begonnene WhatsApp-Kommunikation können Sie freiwillig Ihre Zustimmung geben und diese jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Alternativ stehen Telefon und E-Mail zur Verfügung. Nach Freigabe eines Angebots und Einrichtung unseres PayPal-Anschlusses können Sie PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, für die Zahlung wählen. Dafür werden Betrag und Buchungsreferenz an PayPal übermittelt; Ihre PayPal-Zugangsdaten erhält Mobility Berlin nicht. Die Zahlungsabwicklung dient dem Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen erhalten Sie bei den verlinkten Anbietern.
6. Empfänger und Verarbeitung außerhalb der EU
Zugriff auf Anfragen erhalten nur mit der Bearbeitung betraute Personen sowie dafür notwendige technische Dienstleister. Bei den genannten internationalen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen. Vor Nutzung der jeweiligen Anschlüsse sind die erforderlichen Datenschutzvereinbarungen und Übermittlungsgrundlagen nach Art. 44 ff. DSGVO einzurichten; Auskunft über die konkret geltenden Garantien erhalten Sie über unseren Kontakt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken ist nicht vorgesehen.
7. Aufbewahrung
Anfragen werden solange aufbewahrt, wie die Bearbeitung oder die Vertragsdurchführung dies erfordert. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise für Rechtsansprüche entgegenstehen. Für Rechnungs- und Geschäftsunterlagen gelten die jeweils einschlägigen steuer- und handelsrechtlichen Fristen.
8. Ihre Rechte
Sie können nach den Voraussetzungen der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen eine Verarbeitung aus berechtigtem Interesse besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht. Erteilte Einwilligungen können Sie für die Zukunft widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen oder Profiling-Entscheidungen über Ihre Buchung.
9. Sprachen und externe Links
Die Sprache steht in der Seitenadresse. Formulardaten werden nicht zu Werbezwecken im Browser gespeichert. Externe Dienste, etwa BVG, Sehenswürdigkeiten, WhatsApp und PayPal, öffnen sich erst nach Ihrem Klick; dort gelten die jeweiligen Datenschutzinformationen.
Informationen der Anbieter
30.09.2026