Mobility BerlinKontaktIhr Berlin auf einen Blick
Berlin mit Rollstuhl: gut vorbereitet unterwegs
Die wichtigsten Tipps für Ihren Aufenthalt – in sechs Themen statt endloser Listen. Öffnen Sie einfach den Bereich, den Sie gerade brauchen.
Bus, Bahn und Aufzüge
Verbindung planen und aktuelle Störungen prüfen.
Planen Sie mit der Verbindungssuche von BVG oder VBB und wählen Sie die passende Einstellung für barrierefreie Wege. Prüfen Sie vor der Abfahrt die Aufzüge – auch am Ziel und an Umsteigebahnhöfen.
Eine Rampe im Fahrzeug allein bedeutet noch keinen geeigneten Einstieg an jeder Haltestelle. Platz, Fahrzeug und Hilfsmittel können die Mitnahme begrenzen. Stimmen Sie besonders Fahrten mit einem Seniorenscooter vorher mit dem Verkehrsunternehmen ab.
Sehenswürdigkeiten und Ausflüge
18 Ideen, wichtige Einschränkungen und offizielle Besuchsinformationen.
Diese Ziele sind Ideen für Ihre Planung, keine pauschale Zusage der Zugänglichkeit. Prüfen Sie beim Anbieter den konkreten Eingang, Aufzüge, Wege und gegebenenfalls eine Anmeldung. Auch einzelne Räume oder Angebote können ausgeschlossen sein.
Kultur und Stadtgeschichte
Draußen unterwegs
Weitere Ausflüge
Reichstag und Kuppel: Besuch vorab anmelden und den passenden Zugang abstimmen. Im Berliner Dom und in Schlossanlagen sind nicht automatisch alle Bereiche stufenlos erreichbar.
Schifffahrt: Schiff, Anlegestelle, Wasserstand und Einstieg gemeinsam prüfen. Ein zugängliches Schiff garantiert keine passende Anlegestelle.
Wichtige Ausnahme: Der Berliner Fernsehturm ist nach Angaben des Betreibers nicht rollstuhlzugänglich. Bitte vor einer Ticketbuchung die Zugangsbeschränkungen lesen.
- Bundestag: Besuch mit Rollstuhl
- Fernsehturm: Zugangsbeschränkungen
- visitBerlin: barrierefreie Sehenswürdigkeiten
Eine einfache Tagesidee
Brandenburger Tor und Regierungsviertel verbinden, danach eine Pause und einen kurzen Weg durch den Tiergarten einplanen. Strecke und Rückfahrt an Ihre Reichweite und Tagesform anpassen.
Hotel und Hilfsmittel
Die richtige Ausstattung und eine unkomplizierte Übergabe.
Fragen Sie Ihr Hotel nach stufenlosem Eingang, nutzbarer Aufzuggröße, Türbreiten und Badezimmer. Der Begriff „barrierefrei“ allein sagt noch nicht, ob ein Zimmer zu Ihren Anforderungen passt.
Nennen Sie uns Ihre Anforderungen an Sitzbreite, Belastbarkeit, Faltmaß und Transport. Das konkrete Modell und die wichtigen Maße stimmen wir vor der Bestätigung mit Ihnen ab. Auch besondere Hilfsmittel wie XXL- oder Sportrollstühle können Sie anfragen.
Bei Hotelzustellung hinterlegen wir das gebuchte Hilfsmittel am Vorabend Ihrer Anreise und stimmen die Übergabe mit dem Hotel ab. Bei kurzfristigen Anfragen vereinbaren wir die Zeit persönlich. Ausgabe und Zimmerzustellung richten sich nach dem Hotelservice und der Absprache.
Toiletten und Pausen
Geeignete WCs und kurze Wege in die Tagesplanung einbauen.
Planen Sie ein geeignetes WC und Sitzpausen ein, bevor Sie eine längere Strecke beginnen. Die Berliner Standortinformationen zeigen, welche öffentlichen Toiletten als barrierefrei oder barrierearm ausgewiesen sind.
Prüfen Sie bei Bedarf die Öffnung, Ausstattung, Zugangsregelung und den Euro-WC-Schlüssel. Nicht jedes öffentliche WC oder Restaurant ist mit jedem Hilfsmittel nutzbar.
Anreise am Flughafen BER
Unterstützung anmelden und den Weiterweg abstimmen.
Melden Sie den Unterstützungsbedarf für Ihre Flugreise bei der Airline oder dem Reiseveranstalter möglichst bei der Buchung, spätestens 48 Stunden vor Reiseantritt an. Bei kurzfristiger Anmeldung kann es zu Wartezeiten kommen.
Stimmen Sie den Weiterweg zum Hotel separat ab. Bei elektrischen Hilfsmitteln sind Batterie- und Transportvorgaben der Airline wichtig. Ein Mietgerät am Zielort ersetzt keine vorab angemeldete Flughafenassistenz.
Unterstützung unterwegs
Begleitservice, Hilfe bei Aufzugsausfällen und persönlicher Kontakt.
Der VBB-Begleitservice kann bei Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterstützen. Informieren Sie sich frühzeitig über Anmeldung, Verfügbarkeit und Voraussetzungen.
Wenn ein fehlender oder defekter Aufzug Ihre Fahrt verhindert, bietet der VBB-BAV Beratung und unter seinen Bedingungen eine alternative Beförderung. Es handelt sich nicht um einen allgemeinen Fahrdienst für beliebige Ausflüge.
Bei Fragen zu Ihrem gemieteten Hilfsmittel oder zur vereinbarten Übergabe erreichen Sie Mobility Berlin persönlich per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
Das passende Hilfsmittel für Ihren Berlin-Besuch
Keine Kaution. Ein klares Angebot und eine einfache digitale Bestätigung. Kostenlose Selbstabholung oder Lieferung und spätere Abholung in Berlin für zusammen einmalig 149 €.
Redaktionell geprüft am 15. Oktober 2026. Zugänge, Aufzüge und Bedingungen können sich ändern. Bitte vor dem Besuch die verlinkten offiziellen Informationen prüfen. Einige Anbieter bieten eigene Sprachschalter.