Mobility BerlinPrivacidad
1. Responsable
Ahmad Moussa, Mobility Berlin, Lynarstraße 2, 13353 Berlín, Alemania. Contacto: service@mobility-berlin.com, +49 174 7263913.
2. Funcionamiento web
STRATO GmbH aloja esta web y procesa datos técnicos (IP, hora, dirección y navegador) para servirla y protegerla (RGPD, art. 6.1.f). Las imágenes y fuentes son locales. Google Analytics 4 se utiliza en páginas informativas generales solo con su consentimiento voluntario para analizar visitas (RGPD, art. 6.1.a; TDDDG, §25.1). El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Pueden tratarse datos técnicos, incluida la IP y datos del navegador y dispositivo; las cookies analíticas (_ga) pueden durar hasta dos años. Google indica que GA4 no almacena direcciones IP. Es posible el tratamiento por Google LLC en EE. UU.; información: https://policies.google.com/privacy. La publicidad personalizada y Google Signals están desactivados en esta integración. Google Analytics no carga en páginas de reserva, pago o administración. Por separado y solo con su consentimiento voluntario, Google Ads mide solicitudes de reserva guardadas correctamente (RGPD, art. 6.1.a; TDDDG, §25.1). La etiqueta de Google carga entonces en páginas generales y en la página de solicitud. Procesa datos técnicos e identificadores de clic de Google (gclid, gbraid o wbraid) para atribuir solicitudes a anuncios y puede usar cookies _gcl_ durante un máximo de 90 días. Solo enviamos el éxito de la solicitud, nunca nombres, direcciones, datos de contacto, equipos, precios, referencias ni otros contenidos del formulario. Se eliminan los demás parámetros de las direcciones de página enviadas. Las conversiones mejoradas y la publicidad personalizada siguen desactivadas. No se miden páginas de pago, ofertas ni administración. Las estadísticas y la medición publicitaria pueden aceptarse o rechazarse por separado. Su elección necesaria se guarda en el navegador hasta seis meses (RGPD, art. 6.1.f; TDDDG, §25.2.2). Puede rechazar o retirar su consentimiento para el futuro desde « Ajustes de cookies » al pie de página. No integramos Google Maps. La administración protegida utiliza una cookie de sesión necesaria. Contadores temporales seudonimizados ayudan a prevenir abusos.
3. Solicitudes y facturas
Los datos de contacto, facturación, alquiler y entrega sirven para la solicitud y el contrato (art. 6.1.b) y las obligaciones contables (art. 6.1.c). El hotel recibe solo lo necesario para la entrega pedida. No introduzcas diagnósticos ni datos de salud. Hablamos personalmente sobre la idoneidad del equipo.
4. Almacenamiento y proveedores
Las solicitudes se guardan en una base protegida de STRATO, que también procesa destinatarios y mensajes para el envío de correo. Los mensajes fallidos permanecen en una cola protegida para reintento. Creamos facturas con Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG). Una vez conectado, nuestro equipo puede transferir pedidos confirmados con los datos necesarios: nombre, dirección de facturación, equipo, fechas, precios y referencia. Podemos consultar el estado de pago de la factura vinculada para gestionar el pedido.
5. WhatsApp y PayPal
WhatsApp se abre al pulsar su enlace externo. El consentimiento opcional permite que iniciemos el contacto allí y se puede retirar para el futuro (art. 6.1.a). Teléfono y correo siguen disponibles. Tras activar PayPal y aprobar la oferta, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo, puede recibir importe y referencia para el pago (art. 6.1.b). No recibimos tu contraseña PayPal.
6. Destinatarios y transferencias
Solo acceden las personas y proveedores necesarios. Los servicios internacionales pueden tratar datos fuera de la UE/EEE. Antes de activarlos deben establecerse acuerdos y garantías de transferencia según los arts. 44 y siguientes; puedes consultarnos las garantías aplicables. No se prevé compartir datos para publicidad.
7. Conservación y derechos
Los datos se conservan para solicitudes, contratos, obligaciones contables y reclamaciones legales necesarias, y después se eliminan. Según el RGPD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar el consentimiento. Puedes reclamar ante una autoridad de control, incluida la de Berlín. No tomamos decisiones individuales automatizadas ni de perfilado sobre tu reserva.
8. Idiomas y enlaces
El idioma figura en la dirección. Los datos del formulario no se guardan con fines publicitarios. Los servicios externos (transporte, visitas, WhatsApp y PayPal) se abren tras hacer clic y aplican sus propias políticas de privacidad.
Información de los proveedores
STRATO · PayPal · WhatsApp · Autoridad de protección de datos de Berlín
30.09.2026