Mobility BerlinCondiciones de alquiler
1. Arrendador
El arrendador es Ahmad Moussa, empresario individual bajo el nombre Mobility Berlin, Lynarstraße 2, 13353 Berlín, Alemania. Estas condiciones cubren el alquiler y la entrega y recogida acordadas. Los acuerdos individuales de la oferta tienen prioridad.
2. Solicitud y contrato
El formulario es una solicitud sin compromiso. El acuse automático no confirma una reserva. Las imágenes ilustran categorías; confirmamos personalmente modelo, equipamiento, idoneidad y disponibilidad. Después enviamos una oferta con equipo, fechas, entrega, precio total y pago. El contrato se celebra cuando aceptas expresamente esa oferta, por ejemplo por correo o mediante su pago PayPal habilitado. Elegir fechas no reserva el equipo. También puede confirmar el pedido con obligación de pago en la página de confirmación y elegir allí un método de pago disponible.
3. Días y precios
Todos los equipos tienen un alquiler mínimo de tres días naturales. Se cuentan el primer y el último día. Sillas eléctricas, eléctricas plegables, scooters y grúas: 29 EUR al día. Sillas manuales, andadores con asiento, sillas de ducha/inodoro y elevadores de bañera: 19 EUR. A partir de diez días se descuenta el 15 % del alquiler, sin incluir el transporte. Los precios incluyen impuestos aplicables. Entrega y recogida posterior en Berlín: 149 EUR en total. Recogida y devolución por cuenta propia con cita: gratuitas. Otros destinos y servicios requieren oferta aparte antes de aceptarlos. Sin fianza.
4. Pago y factura
El pago vence después de comprobar la disponibilidad y de que aceptes expresamente la oferta. Para transferencia, la oferta incluye el titular, IBAN y referencia; el importe total debe recibirse antes de la entrega. Puede pagar el importe total en efectivo en la entrega personal o al recoger el equipo. Para el pago en efectivo en un hotel, acordaremos una entrega en persona; no se dejará el equipo sin su presencia la noche anterior. PayPal utiliza el enlace aprobado, sin recargo adicional. No se exige fianza. La oferta, confirmación y factura se entregan digitalmente, sin trámites escritos complicados. Indica la dirección de facturación completa y el nombre de la empresa si corresponde. Los documentos contractuales se facilitan en texto. Puedes guardar o imprimir estas condiciones.
5. Entrega y devolución
Se realizan en el momento y lugar acordados. Facilita un teléfono operativo, dirección completa y nombre de la reserva del hotel. Coordinamos la entrega en recepción contigo y el hotel. Informa de escalones, restricciones y ascensores. Explicamos el equipo al entregarlo. Devuélvelo con todos sus accesorios al terminar o prepáralo para la recogida acordada.
6. Uso y asistencia
Respeta el uso previsto, la explicación y las instrucciones del fabricante, incluidos carga máxima y recarga del modelo entregado. Comunica de inmediato averías, daños o problemas de seguridad al +49 174 7263913 y deja de usar equipos inseguros. No hagas modificaciones técnicas por tu cuenta. Las ampliaciones deben acordarse antes del final y dependen de la disponibilidad. Los derechos legales por defectos no se limitan.
7. Cambios y cancelación
Las solicitudes sin compromiso pueden retirarse gratuitamente. Una vez celebrado el contrato, se aplican los derechos legales de desistimiento y las condiciones individuales de cancelación expresamente acordadas. Estas condiciones no imponen gastos fijos de cancelación.
8. Cuidado, pérdida y daños
Trate el equipo y los accesorios con cuidado, protéjalos razonablemente frente al robo y comunique cualquier pérdida o daño sin demora. Solo responderá de pérdidas o daños en la medida en que le sean imputables conforme a la ley. No se cobra el desgaste normal por el uso acordado. En caso de pérdida o daño al equipo alquilado causado por negligencia leve, su responsabilidad por equipo y siniestro se limita a un máximo de 800 EUR para equipos eléctricos y de 350 EUR para sillas de ruedas manuales. Solo se debe el perjuicio real, acreditado y legalmente indemnizable; si es menor, únicamente se abona ese importe menor. Sin perjuicio indemnizable no se exige pago. Estos importes no son una tarifa fija por daños ni una fianza, y no implican una promesa de seguro o cobertura. Para los demás equipos y para conductas dolosas o gravemente negligentes se aplican las normas legales. No se modifican las reglas legales sobre justificación y carga de la prueba.
9. Uso responsable y responsabilidad legal
Utilice el equipo de forma responsable, respetando las instrucciones, las indicaciones del fabricante, los límites de carga y sus posibilidades reales de uso. Consúltenos antes de utilizarlo si tiene dudas sobre el manejo o su idoneidad. Los daños que cause culpablemente a terceros se rigen por la ley. Esto no supone una exclusión general de nuestra responsabilidad: se mantiene la responsabilidad por dolo o negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud y cualquier responsabilidad legal imperativa. También se mantienen nuestras obligaciones de proporcionar un equipo adecuado y seguro y sus derechos legales en caso de defectos. En los demás casos se aplican las normas legales.
10. Derechos
La información y la función de desistimiento están en su página. Pedir entrega urgente no elimina ese derecho por sí solo. Consulta la privacidad para el tratamiento de datos. Reclamaciones: service@mobility-berlin.com. No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos ante un organismo de arbitraje de consumo. Se mantienen las protecciones imperativas.
16.10.2026