الخصوصية
1. المسؤول
Ahmad Moussa، Mobility Berlin، Lynarstraße 2، 13353 Berlin، ألمانيا. التواصل: service@mobility-berlin.com، +49 174 7263913.
2. تشغيل الموقع
تستضيف STRATO GmbH الموقع وتعالج البيانات التقنية مثل عنوان IP ووقت الطلب وعنوان الصفحة والمتصفح لتشغيله وحمايته وفق المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات. الصور والخطوط محلية، ولا ندمج خرائط Google أو أدوات تحليل أو إعلانات. تستخدم الإدارة المحمية ملف ارتباط ضرورياً للجلسة. وتساعد عدادات مؤقتة ذات معرّفات مستعارة في منع إساءة الاستخدام.
3. الطلبات والفواتير
تُستخدم بيانات التواصل والفوترة والإيجار والتوصيل لمعالجة الطلب والعقد وفق المادة 6(1)(b) وللالتزامات المحاسبية وفق المادة 6(1)(c). يتلقى الفندق البيانات اللازمة للتسليم المطلوب فقط. لا تُدخل تشخيصات أو بيانات صحية في النموذج؛ نناقش ملاءمة المعدات شخصياً.
4. التخزين ومقدمو الخدمة
تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات محمية لدى STRATO. وتعالج STRATO أيضاً المستلمين ومحتوى رسائل الخدمة لإرسال البريد. تبقى الرسائل التي تعذر إرسالها في قائمة محمية لإعادة المحاولة. نصدر الفواتير عبر Lexware Office التابعة لـ Haufe-Lexware GmbH & Co. KG. لا ينقل الموقع البيانات إليها آلياً؛ ينقل فريقنا معلومات الفوترة الضرورية.
5. واتساب وPayPal
لا يُفتح واتساب إلا بالنقر على الرابط الخارجي. تتيح موافقتك الاختيارية أن نبدأ التواصل عبره ويمكن سحبها للمستقبل وفق المادة 6(1)(a). يبقى الهاتف والبريد بديلين. بعد إعداد PayPal واعتماد العرض يمكن إرسال المبلغ ومرجع الحجز إلى PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. في لوكسمبورغ للدفع وفق المادة 6(1)(b). لا نتلقى كلمة مرور PayPal الخاصة بك.
6. المستلمون والنقل الدولي
يقتصر الوصول على الأشخاص ومقدمي الخدمات اللازمين للمعالجة. قد تعالج الخدمات الدولية البيانات خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. يجب إعداد اتفاقات المعالجة وضمانات النقل وفق المادة 44 وما بعدها قبل التفعيل. يمكنك الاستفسار عن الضمانات المطبقة. لا تُشارك البيانات لغرض الإعلان.
7. الحفظ والحقوق
تُحفظ البيانات للطلبات والعقود والواجبات المحاسبية والمطالبات القانونية الضرورية ثم تُحذف. وفق شروط اللائحة يمكنك طلب الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض وسحب الموافقة. يحق لك الشكوى لدى سلطة رقابية ومنها سلطة حماية البيانات في برلين. لا نتخذ قرارات فردية آلية أو قرارات تنميط بشأن حجزك.
8. اللغات والروابط
تظهر اللغة في عنوان الصفحة. لا تُحفظ بيانات النموذج في المتصفح لأغراض إعلانية. تُفتح الخدمات الخارجية مثل النقل والمعالم وواتساب وPayPal بعد النقر، وتسري عليها سياسات الخصوصية الخاصة بها.
معلومات مقدمي الخدمات
28.09.2026